技術(shù)服務(wù)方案

投標人應(yīng)按招標文件的要求提出針對本項目的技術(shù)服務(wù)方案，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.性能保證

（1）主要設(shè)備的特性及性能保證值；

（2）投標技術(shù)資料、質(zhì)量證明材料等內(nèi)容；

（3）設(shè)備性能出廠檢驗方案及現(xiàn)場性能驗收方案；

（4）對擬供設(shè)備的備品備件清單的完整性（主要為推薦買方采購的備品備件）。

2.設(shè)備材質(zhì)及品牌

（1）主要設(shè)備的材質(zhì)及品牌。

3.技術(shù)能力

（1）技術(shù)方案及二次深化設(shè)計能力；

（2）現(xiàn)場安裝階段及調(diào)試階段的重難點分析、安裝技術(shù)指導(dǎo)方案及調(diào)試方案。

4.技術(shù)支持

（1）調(diào)試、試運行階段的消缺事項解決方案、設(shè)備維保方案卸車安全監(jiān)管方案；

（2）現(xiàn)場供貨的卸車、安裝、調(diào)試等不同階段的人、物安全監(jiān)管方案；

（3）投標人派駐到現(xiàn)場的技術(shù)、商務(wù)支持團隊配置情況：

（4）對買方人員的技術(shù)培訓(xùn)等計劃與實施方案。

5.售后服務(wù)

（1）售后服務(wù)體系及實施措施；

（2）質(zhì)保期內(nèi)的保障措施；

（3）質(zhì)量爭議處理方案；

（4）質(zhì)保期后的售后服務(wù)方案及服務(wù)費用。

6.工作進度計劃

（1）進度計劃的合理性和與招標文件工期要求的符合性。

7.技術(shù)可控性及供應(yīng)鏈安全性

（1）投標設(shè)備技術(shù)的自主可控性；

（2）投標廠家是否推廣綠色低碳理念，充分考慮環(huán)境保護、資源節(jié)約、安全健康、循環(huán)低碳和回收促進，是否優(yōu)先采購和使用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等有利于環(huán)境保護的原材料、產(chǎn)品和服務(wù)。

8.投標關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備、部件及材料的來源及供應(yīng)可靠性

（1）所有設(shè)備采購所涉及的關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備、部件及原材料的來源是否清晰、完整；

（2）所有設(shè)備采購所涉及的產(chǎn)品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬是否清晰，是否標明自主知識產(chǎn)權(quán)、第三方許可、國外實體控制的知識產(chǎn)權(quán)情況。