3. 我公司售前售后服務(wù)內(nèi)容

本公司依托其靈活的管理機制，堅持“質(zhì)量求精、服務(wù)*的質(zhì)量方針，富有“開拓、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、高效”的精神。

??我們正在全力以赴地傾聽和響應(yīng)著市場的需求，將好的產(chǎn)品奉獻給客戶。

??我們將繼續(xù)堅持“一、用戶、”的宗旨，以優(yōu)惠的價格，優(yōu)良的產(chǎn)品和*的服務(wù)來滿足廣大用戶的需求。

  我公司售前售后服務(wù)內(nèi)容

  一、售前技術(shù)服務(wù)

　　  1.本公司設(shè)有專門面向用戶的工程、維修服務(wù)中心，服務(wù)中心的機電工程師在用戶的售前服務(wù)中負責(zé)免費的技術(shù)服務(wù)。其中包括：

　　 用戶技術(shù)咨詢；

　　  2.協(xié)助用戶確定相應(yīng)的包裝機種類、型號、數(shù)量；

　　  3.提供技術(shù)咨詢和設(shè)備保養(yǎng)建議性方案。

  二、售后的技術(shù)服務(wù)

　　  1.我公司對售出產(chǎn)品實行服務(wù)，對由于用戶操作不當(dāng)造成的問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保障設(shè)備及時投入生產(chǎn)。

　　  2.設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由專業(yè)的機電技術(shù)團隊，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

　　  3.公司產(chǎn)品到達貴處后，技術(shù)人員將負責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，根據(jù)需求進行調(diào)試等工作。

　　  4.積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產(chǎn)品的備件及附件。 

　　  5設(shè)備在維修質(zhì)保范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責(zé)免費維護。