3. 我公司售前售后服務內容
本公司依托其靈活的管理機制,堅持“質量求精、服務*的質量方針,富有“開拓、創(chuàng)新、優(yōu)質、高效”的精神。
??我們正在全力以赴地傾聽和響應著市場的需求,將好的產品奉獻給客戶。
??我們將繼續(xù)堅持“一、用戶、”的宗旨,以優(yōu)惠的價格,優(yōu)良的產品和*的服務來滿足廣大用戶的需求。
我公司售前售后服務內容
一、售前技術服務
1.本公司設有專門面向用戶的工程、維修服務中心,服務中心的機電工程師在用戶的售前服務中負責免費的技術服務。其中包括:
用戶技術咨詢;
2.協(xié)助用戶確定相應的包裝機種類、型號、數量;
3.提供技術咨詢和設備保養(yǎng)建議性方案。
二、售后的技術服務
1.我公司對售出產品實行服務,對由于用戶操作不當造成的問題,公司積極協(xié)助用戶解決問題,以保障設備及時投入生產。
2.設備的安裝、調試,現(xiàn)場技術服務由專業(yè)的機電技術團隊,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3.公司產品到達貴處后,技術人員將負責協(xié)助指導安裝,根據需求進行調試等工作。
4.積極配合用戶搞好產品的現(xiàn)場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。
5設備在維修質保范圍內如出現(xiàn)質量問題,公司負責免費維護。

















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