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介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀

參考價 13000
訂貨量 ≥1
具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)
  • 公司名稱北京北廣精儀儀器設(shè)備有限公司
  • 品       牌
  • 型       號BQS-37a
  • 所  在  地北京市
  • 廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
  • 更新時間2025/11/18 17:05:25
  • 訪問次數(shù)105
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     北廣精儀公司是一家專業(yè)從事檢測儀器,自動化設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)公司。設(shè)計風(fēng)格,卓悅的制造技術(shù)和*的服務(wù)體系,為科研機(jī)構(gòu)、大專院校,企業(yè)和質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。北廣公司核心技術(shù)由北廣公司嚴(yán)格組建 并有專業(yè)的儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等經(jīng)驗 。

電阻測試儀,介電常數(shù)試驗儀,介電強(qiáng)度試驗儀,高壓漏電起痕試驗儀等
產(chǎn)地 國產(chǎn) 產(chǎn)品新舊 全新
自動化程度 全自動
BQS-37a介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀是發(fā)電廠、變電站等現(xiàn)場或?qū)嶒炇覝y試各種高壓電力設(shè)備介損正切值及電容量的高精度測試儀器。儀器為一體化結(jié)構(gòu),內(nèi)置介損測試電橋,可變頻調(diào)壓電源,升壓變壓器和SF6 高穩(wěn)定度標(biāo)準(zhǔn)電容器。測試高壓源由儀器內(nèi)部的逆變器產(chǎn)生,經(jīng)變壓器升壓后用于被試品測試。
介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀 產(chǎn)品信息

一   概   述

BQS-37a介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀是發(fā)電廠、變電站等現(xiàn)場或?qū)嶒炇覝y試各種高壓電力設(shè)備介損正切值及電容量的高精度測試儀器。儀器為一體化結(jié)構(gòu),內(nèi)置介損測試電橋,可變頻調(diào)壓電源,升壓變壓器和SF6 高穩(wěn)定度標(biāo)準(zhǔn)電容器。測試高壓源由儀器內(nèi)部的逆變器產(chǎn)生,經(jīng)變壓器升壓后用于被試品測試。頻率可變?yōu)?0Hz、47.5Hz\52.5Hz、45Hz\55Hz、60Hz、57.5Hz\62.5Hz、55Hz\65Hz,采用數(shù)字陷波技術(shù),避開了工頻電場對測試的干擾,從根本上解決了強(qiáng)電場干擾下準(zhǔn)確測量的難題。同時適用于全部停電后用發(fā)電機(jī)供電檢測的場合。BQS-37a介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀配以絕緣油杯加溫控裝置可測試絕緣油介質(zhì)損耗。

儀器主要具有如下特點:

超大液晶中文顯示

操作簡單,儀器配備全觸摸液晶顯示屏,超大全觸摸操作界面,每過程都非常清晰明了,操作人員不需要額外的專業(yè)培訓(xùn)就能使用。輕輕點擊一下就能完成整個過程的測量,是目前非常理想的智能型介損測量設(shè)備。

海量存儲數(shù)據(jù)

儀器內(nèi)部配備有日歷芯片和大容量存儲器,保存數(shù)據(jù)200組,能將檢測結(jié)果按時間順序保存,隨時可以查看歷史記錄,并可以打印輸出。

科學(xué)的數(shù)據(jù)管理

儀器數(shù)據(jù)可以通過U盤導(dǎo)出,可在任意一臺PC機(jī)上查看和管理數(shù)據(jù)。

多種測試模式

儀器使用內(nèi)高壓、內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的方式測試,正接法、反接法、自激法。

CVT測試一步到位

該儀器還可以測試全密封的CVT(電容式電壓互感器)C1、C2的介損和電容量。

不拆高壓引線測量CVT

儀器可在不拆除CVT高壓引線的情況下正確測量CVT的介質(zhì)損耗值和電容值。

CVT反接屏蔽法測量C0

儀器可采用反接屏蔽法測量CVT上端C0的介質(zhì)損耗值和電容值。

高速采樣信號

儀器內(nèi)部的逆變器和采樣電路全部由數(shù)字化控制,輸出電壓連續(xù)可調(diào)。

多重保護(hù)安全可靠

儀器具備輸入電壓波動、高壓電流、輸出短路、電源故障、過壓、過流、溫度等多重保護(hù)措施,保證了儀器安全、可靠。儀器還具備設(shè)置接地檢測功能,確保不接地設(shè)備不允許升壓。

二  工作原理

介質(zhì)損耗介電常數(shù)測試儀

  在交流電壓作用下,電介質(zhì)要消耗部分電能,這部分電能將轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮墚a(chǎn)生損耗。這種能量損耗叫做電介質(zhì)的損耗。當(dāng)電介質(zhì)上施加交流電壓時,電介質(zhì)中的電壓和電流間成在相角差ψ,ψ的余角δ稱為介質(zhì)損耗角,δ的正切tgδ稱為介質(zhì)損耗角正切。tgδ值是用來衡量電介質(zhì)損耗的參數(shù)。儀器測量線路包括一標(biāo)準(zhǔn)回路(Cn)和一被試回路(Cx),如圖2—1所示。標(biāo)準(zhǔn)回路由內(nèi)置高穩(wěn)定度標(biāo)準(zhǔn)電容器與測量線路組成,被試回路由被試品和測量線路組成。測量線路由取樣電阻與前置放大器和A/D轉(zhuǎn)換器組成。通過測量電路分別測得標(biāo)準(zhǔn)回路電流與被試回路電流幅值及其相位差,再由數(shù)字信號處理器運用數(shù)字化實時采集方法,通過矢量運算得出試品的電容值和介質(zhì)損耗正切值。儀器內(nèi)部已經(jīng)采用了抗干擾措施,保證在外電場干擾下準(zhǔn)確測量。

三 主要技術(shù)參數(shù)

     1

使用條件

-15℃∽40℃

RH<80%

2

抗干擾原理

變頻法

3

電    源

AC 220V±10%

允許發(fā)電機(jī)

4

高壓輸出

0.5KV∽10KV

每隔0.1kV

精    度

2%

電流      

200mA

容    量

2000VA

5

自激電源

AC 0V∽50V/15A

50HZ、60HZ單頻

45HZ/55HZ   47.5HZ/52.5HZ

55HZ/65HZ   57.5HZ/62.5HZ

自動雙變頻

6

分 辨 率

tgδ: 0.001%

Cx: 0.001pF

7

精    度

△tgδ:±(讀數(shù)*1.0%+0.040%)

△C x :±(讀數(shù)*1.0%+1.00PF)

8

測量范圍

tgδ

無限制

C x

15pF < Cx < 300nF


10KV

Cx < 40  nF


5KV

Cx < 150 nF


1KV

Cx < 300 nF

CVT測試

Cx < 300 nF

9

外型尺寸(主機(jī))(mm)

350(L)×270(W)×270(H)

外型尺寸(附件箱)(mm)

350(L)×270(W)×160(H)

10

存儲器大小

200 組 支持U盤數(shù)據(jù)存儲

11

重量(主機(jī))

22.75Kg

重量(附件箱)

5.25Kg



四  面板說明

1、緊急停機(jī)按鈕及高壓指示燈

2、復(fù)位按鈕

3、USB接口

4、總電源開關(guān)

5、AC220V電源輸入插座

6、Cx:試品輸入插座

7、觸摸顯示屏

8、接地接線柱

9、ES自激輸出

10、打印機(jī)

11、高壓輸出HV插座

圖 4—2

4.1、緊急停機(jī)按鈕及高壓指示燈

安裝位置:如圖4—1—1。

功    能:在儀器測試過程中有高壓輸出時,遇緊急情況需要斷開高壓輸出,即可按下緊急停機(jī)按鈕立即從內(nèi)部切斷高壓輸出;按鈕內(nèi)置指示燈作為高壓輸出指示燈。

4.2、復(fù)位按鈕

安裝位置:如圖4—1—2。

功    能:提供儀器復(fù)位功能。  

4.3、U盤接口

安裝位置:如圖4—1—③。

功    能:可把儀器內(nèi)部保存的測試數(shù)據(jù)導(dǎo)入并保存到U盤中。

注    意:數(shù)據(jù)傳輸過程當(dāng)中嚴(yán)禁拔出U盤,只有當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸完畢后并且液晶屏上出現(xiàn)拔出U盤的提示后,方可拔出U盤,否則有可能燒毀U盤。

4.4、總電源開關(guān)

安裝位置:如圖4—1—④。

功    能:打開此關(guān),儀器上電進(jìn)入工作狀態(tài)。關(guān)閉此開關(guān),也同時關(guān)閉儀器內(nèi)部

          所有電源系統(tǒng),緊急情況應(yīng)立即關(guān)閉此開關(guān)并拔掉輸入電源線。

4.5、電源輸入插座

安裝位置:如圖4—1—⑤。

功    能:提供儀器工作電源。(AC 220V±10%)

接線方法:使用標(biāo)準(zhǔn)插座與市電或發(fā)電機(jī)相連接。

注    意:電源插座內(nèi)部帶有保險管保護(hù)裝置,不正常情況下可燒毀保險管保使儀器斷電,保護(hù)儀器內(nèi)部。  

          蔽極。外標(biāo)準(zhǔn)測試時不管是正接法還是反接法測量,標(biāo)準(zhǔn)電容器接線方

          法不變。此方式用于外接高電壓等級標(biāo)準(zhǔn)電容器,實現(xiàn)高電壓介質(zhì)損耗

          測量。

4.6、試品低壓輸入Cx插座

安裝位置:如圖4—1—⑥。

功    能:正接法時輸入被試品測試信號。

接線方法:插座中心連接黑色信號線芯線;金屬外殼接黑色信號線屏蔽層;正接法時芯線接被試品低壓信號端,若被試品低壓信號端有屏蔽極(如低壓端的屏蔽環(huán)),則可將屏蔽層接于屏蔽極,無屏蔽極時屏蔽層懸空。

注   意: · 在啟動測試的過程中嚴(yán)禁拔下插頭,以防被試品電流經(jīng)人體入地。

 · 用標(biāo)準(zhǔn)介損器或標(biāo)準(zhǔn)電容器檢測正接法精度時,應(yīng)使用全屏蔽插頭連接

    介損器或標(biāo)準(zhǔn)電容器,否則暴露的芯線可能受到干擾引起誤差。

 · 測試過程中應(yīng)保證插座中心測試芯線與被試品低壓端零電阻連接,否則可能引起測量結(jié)果的數(shù)據(jù)波動。

     · 強(qiáng)干擾下拆除接線時,應(yīng)在保持電纜接地狀態(tài)下斷開連接,以防感應(yīng)電

        擊。

4.7、觸摸顯示屏(液晶屏應(yīng)避免長時間陽光暴曬,避免重物擠壓和利器劃傷)

安裝位置:如圖4—1—⑦。

功    能:全觸摸大屏幕(120mm×90mm)中文菜顯示,每一步操作清晰明了。

4.8、接地接線柱

安裝位置:如圖4—1—8。

功    能:儀器保護(hù)接地。

注    意:儀器內(nèi)部自帶接地保護(hù)裝置,測試中應(yīng)當(dāng)保證可靠接入地網(wǎng)。否則儀器將自動產(chǎn)生保護(hù)不開始升壓測試。      

4.9、ES自激輸出

   安裝位置:如圖4—1—⑨。

   功    能:自激輸出,儀器內(nèi)部為自激輸出變壓器的一端(變壓器另一端已接地),自激法測試CVT介損時連接到CVT的自激線圈(da)上,dn接地,為CVT提供測量所需高壓電源。

注   意: 因低壓輸出電流大,應(yīng)采用儀器專用連接線連接到CVT二次繞組并使其接觸良好,選擇正、反接法測量時,此輸出關(guān)閉。

4.10、打印機(jī)

安裝位置:如圖4—1—⑩。

功    能:顯示可打印數(shù)據(jù)時,將光標(biāo)移動至“打印”項按確認(rèn)鍵打印。

注    意:打印機(jī)為全自動熱敏打印機(jī),打印紙寬55mm。更換打印紙時請使用熱敏打印機(jī)專用打印紙,首先扳起打印機(jī)旁邊角,打開打印機(jī)蓋板,然后按順序?qū)⒋蛴〖埛湃氪蛴〖垈}內(nèi)并留少許部分在外面,最后合上打印機(jī)蓋板。  

4.11、高壓輸出HV插座  

安裝位置:如圖4—2—11,外設(shè)保護(hù)門。

功     能: 儀器變頻高壓輸出;檢測反接線試品電流;內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)電容器的高壓端。

接線方法:插座中心連接紅色高壓線芯線;金屬外殼連接紅色高壓線屏           蔽層;正接法時芯線和屏蔽層都可以作加壓線對被試品高壓端加壓;反接法時只能用芯線對被試品高壓端加壓,若試品高壓端有屏蔽極(如高壓端的屏蔽環(huán)),則可將屏蔽層接于屏蔽極,無屏蔽極時屏蔽層懸空。

注    意:· 在啟動測試的過程中此插座帶有高壓有觸電危險,禁止觸碰高壓

            插座及與之相連的相關(guān)設(shè)備。

         · 用標(biāo)準(zhǔn)介損器或標(biāo)準(zhǔn)電容器檢測正接法精度時,應(yīng)使用全屏蔽插頭連

            接介損器或標(biāo)準(zhǔn)電容器,否則暴露的芯線可能受到干擾引起誤差。

· 測試過程中應(yīng)保證插座中心紅色高壓線芯線與被試品高            壓端零電阻連接,否則可能引起測量結(jié)果的數(shù)據(jù)波動。

五  使用說明

5.1、主菜單

打開電源開關(guān),進(jìn)入主菜單

(如圖5—1);選擇界面右邊相應(yīng)

的測試選項進(jìn)行測量。

※ 注:  儀器啟動測試后,緊急情況若停止,只能按緊急停機(jī),不要按復(fù)位。

5.2、一般測試

首先根據(jù)相應(yīng)的接線提示接好儀器外部與被試品之間的連線,然后點擊主界面“一般測試”選項,進(jìn)入下一級一般測

試菜單(如圖5—2)。然后可以點擊“參數(shù)設(shè)置”進(jìn)去設(shè)置菜單(如圖5—3)進(jìn)行詳細(xì)的測試參數(shù)設(shè)置。分別點擊每個需要設(shè)置的項目,按“增加”“減小”或“選擇”來修改。修改完成后點擊“保存”即可保存              

剛才所修改的參數(shù)并返回一般測試界面,點擊“取消”則不保存本次修改并返回一般測試界面。

相關(guān)參數(shù)設(shè)置好了后長按“啟動測試”單,進(jìn)入測試菜單。測試過程中電壓值一項是根據(jù)先前所選擇的測試電壓平滑上升至設(shè)置值后保持不變,然后自動開始測試。開始測試后根據(jù)先前所選擇的測試頻率自動變頻到各相應(yīng)的頻率進(jìn)行測試,測試完成后自動顯示測試結(jié)果(如圖5—4);測試結(jié)果自動保存,可點擊“打印”按鈕打印本次測試結(jié)果。

注意:每一種測試的具體參數(shù)設(shè)置和接線方法請查看第六章“參考接線” 。

5.3、CVT測試

CVT分別測試:單獨測試C1或C2。

首先根據(jù)相應(yīng)的接線提示接好儀器外部的連線,然后點擊主界面“CVT測試”選項,進(jìn)入下一級CVT測試菜單(如圖5—5)。然后可以點擊“參數(shù)設(shè)置”進(jìn)去設(shè)置菜單(如圖5—6)進(jìn)行詳細(xì)的測試參數(shù)設(shè)置。分別點擊每個需要設(shè)置的項目,按“增加”“減小”或“選擇”來修改。修改完成后點擊“保存”即可保存剛才所修改的參數(shù)并返回CVT測試界面,點擊“取消”則不保存本次修改并返回CVT測試界面。

相關(guān)參數(shù)設(shè)置好了后長按“啟動測試”單,進(jìn)入測試菜單(如圖5—7)。測試過程中電壓值一項是根據(jù)先前所選擇的測試電壓平滑至設(shè)置值后保持不變,然后自動開始測試。開始測試后根據(jù)先前所選擇的干擾頻率自動變頻到相應(yīng)的頻率進(jìn)行測試,測試完成后自動顯示測試結(jié)果(如圖5—8)。測試結(jié)果自動保存,可點擊“打印”按鈕打印本次測試結(jié)果。

注意:每一種測試的具體參數(shù)設(shè)置和接線方法請查看第六章“參考接線” 。

5.4、數(shù)據(jù)查詢

在主菜單點擊“數(shù)據(jù)管理”進(jìn)入數(shù)據(jù)管理界面(如圖5—9),點擊“數(shù)據(jù)查詢”進(jìn)入。進(jìn)入數(shù)據(jù)存放菜單(如圖5—10)后,按上、下鍵移動光標(biāo)至想要查看的數(shù)據(jù)項目上,(儀器所保存的數(shù)據(jù)均是按照測量時間的先后所排列的,第000個數(shù)據(jù)即數(shù)據(jù),第199個數(shù)據(jù)即最老數(shù)據(jù)。)再點擊相應(yīng)的數(shù)據(jù),進(jìn)入數(shù)據(jù)打印項目,在此菜單里面可以按上,下鍵翻頁至相應(yīng)的數(shù)據(jù)序號上,可對數(shù)據(jù)進(jìn)行打印操作。

5.5、參數(shù)設(shè)置

時間設(shè)置:打開儀器后直接點擊“參數(shù)設(shè)置”(如圖5—11)進(jìn)入時間設(shè)置界面。進(jìn)入時間菜單(如圖5—12)后,點擊想要修改的時間數(shù)據(jù)項目上,然后再按增加、減小鍵調(diào)整相應(yīng)的“時” 、“分” 、“秒” ,最后點擊保存修改時間設(shè)置,點擊取消退出設(shè)置并返回主界面。                      

※ 注:

所有圖片并非實物的全部描敘,請以實際儀器界面為主,僅做參考。

所有步驟在設(shè)置不當(dāng)或想再次改變的情況下,均可按取消鍵返回上一步驟,如果按取消鍵不能實現(xiàn)返回。則可以直接按復(fù)位鍵退到主菜單重新開始設(shè)置

六 參考接線

1、正接法

內(nèi)電壓—內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)—正接法(常規(guī)接線)

2、反接法

內(nèi)電壓—內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)—反接法(常規(guī)接線)

3、CVT測試(注意:CVT測試時高壓線應(yīng)懸空不能接觸地面,否則其對地附加介損會引起誤差。)

1、CVT分別測試

(普通測試)

2、不拆高壓引線測試CVT電容值和介損測量模式:CVT自激法。電壓≤2kV

3、反接屏蔽法測量CVT上端C0的電容值和介損測量模式:反接法。電壓≤2kV  

4、電壓互感器

(1):一次側(cè)對二次側(cè)                  

A、接線見圖6-1            

B、電壓為2KV              

C、正接法              

(2):一次側(cè)對二次側(cè)及地

A、接線見圖6-2

B、電壓為2KV

C、反接法              

(3):二次側(cè)對一側(cè)次及地

A、接線見圖6-3

B、電壓為2KV

C、反接法              

(4):末端屏蔽法

A、接線見圖6-4

B、電壓為10KV

C、 正接法              

5、電流互感器

(1):一次側(cè)對二次側(cè)

A、接線見圖6-5

B、電壓為10KV

C、正接法              

(2):一次側(cè)對末屏 (常用)

A、接線參考圖6-6

B、電壓為10KV

C、反接法

(3):一次側(cè)對二次側(cè)及地

A、接線見圖6-6          

B、電壓為10KV

C、 反接法

6、高壓穿墻套管

(1):芯棒對末屏 (常用)

A、解開末屏接地

B、接線見圖6-7

C、電壓為10KV        

D、正接法              

(2):芯棒對末屏及地

A、接線見圖6-8

B、電壓為10KV

C、 反接法              

7、電力變壓器

(1):一次繞組對二次繞組

A、接線見圖6-9

B、電壓為10KV

C、正接法                  

(2):一次繞組對二次繞組及地

A、接線見圖6-10

B、電壓為10KV

C、反接法                  

(3):二次繞組對一次繞組及地

A、接線見圖6-11

B、電壓為10KV

C、反接法                  

8、絕緣油介損

1.此時杯體為高壓,注意安全;

2.正接法

3.HV用紅色高壓線

4.Cx用黑色測試線,屏蔽層接油杯地

5.電壓2kV

6.(C高壓)接HV

7.(A測試)接Cx

8 .(B屏蔽)接地            

9、標(biāo)準(zhǔn)電容器,標(biāo)準(zhǔn)介損器

·正接法

  1.HV用紅色高壓線連試品高壓

  2.Cx用黑色測試線連試品低壓

  3.黑色測試線的屏蔽層連試品E

·反接法

  1.試品高壓接地

  2. HV用紅色高壓線連試品低壓        

  3.紅色高壓線的屏蔽層連試品E

  4.Cx懸空

  5.桶體已為高壓注意絕緣

注  意:

· 所有連線虛線為電纜屏蔽層,實線為電纜芯線。

· 請使用出廠時配套的測試電纜。儀器測量電纜通用,但本儀器屬于高精密測量儀器,測量時請盡量使用儀器出廠時附帶的測試電纜,否則的話可能因電纜自身的屬性差異而影響測量結(jié)果的精度。

· 具體每個接線插座和端子使用何種電纜連接請參考 “面板說明”

七  使用注意事項

1. 本儀器只能在停電設(shè)備上使用,其它設(shè)備可不斷電;

2. 儀器自帶有升壓裝置,應(yīng)注意高壓引線的絕緣及人員安全;

3. 儀器必須可靠接地;

4. 使用本儀器檢測設(shè)備前,應(yīng)先對設(shè)備進(jìn)行絕緣檢測;

5. 確定設(shè)備的耐壓等級,正確選擇儀器升壓檔位,以防擊穿設(shè)備,損壞儀器;

6. 儀器所配專用高壓電纜出廠時已檢測合格,但測量時仍需遠(yuǎn)離人體;

7. 輸入電壓為AC220V±10%,超出范圍都有可能影響測試精度;輸入電壓為AC264V,超過此值會造成性損壞,對此廠家不予保修;

8. 打印機(jī)有可能在搬運過程中因卷紙松動而出現(xiàn)打印卡紙,此時只需將卷紙取出,繞緊后重新裝入;

9. 儀器應(yīng)注意防潮,防劇烈震動;

10. 發(fā)電機(jī)供電時應(yīng)將輸出零線接地,否則會提示接地有誤。

附錄A:隨機(jī)配件

序號

名     稱

數(shù)量

1

儀器主機(jī)

1臺

2

附件箱

1個

3

紅色高壓測試線

1根

4

黑色低壓測試線

1根

5

CVT自激電源線

1根

6

AC220V電源線

1根

7

接地線

1根

8

使用說明書

1份

9

出廠合格證

1份

10

保險管、打印紙

備用

注  意:具體隨機(jī)配件視出貨型號的差異可能有所不同。

附錄B:名稱解釋

功率因數(shù)=輸入有用功功率/輸入總功率(視在功率)?

tgx 被試品的介質(zhì)損耗值

Cx 被試品的電容容量

PF 被試品的功率因素

Ιx 被試品的測試電流

Pr 容性設(shè)備的有功功率

HV 被試品的測試電壓

f   被試品的測試頻率

Tanδ = tg (δ)

PF = cos (θ)

Pr =Ux * Ιx * cos (θ)

八、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證:北京北廣精儀儀器設(shè)備有限公司作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,對所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

3、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

4、響應(yīng)時間:保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,24小時內(nèi)幫客戶解決問題。

5、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,產(chǎn)生的運費由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,以真誠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務(wù)保證

公司實力保障:本公司有*的售后服務(wù)體系;

四、投訴體系

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們的支持。

                                     

關(guān)鍵詞:發(fā)電機(jī)
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