隨著藥品“兩網(wǎng)”建設的不斷推進，藥品供應網(wǎng)絡已經(jīng)遍布鄉(xiāng)村街道，幾乎每個鄉(xiāng)村都設有農(nóng)村零售藥店，這無疑為廣大群眾享受藥品“兩網(wǎng)”建設的成果提供了便利，既降低了藥品價格，又方便了群眾購藥。然而零售藥店的增多也增加了藥監(jiān)部門的監(jiān)管工作量和工作難度，尤其是對農(nóng)村零售藥店質(zhì)量負責人的監(jiān)管，目前幾乎陷入困境。 
    農(nóng)村零售藥店質(zhì)量負責人主要存在以下幾個問題：一是符合農(nóng)村零售藥店質(zhì)量負責人條件的人員相對較少。農(nóng)村零售藥店質(zhì)量負責人多為聘用，崗位責任意識淡薄。由于農(nóng)村的各種條件較差，許多具有藥店質(zhì)量負責人資質(zhì)的人員都“孔雀東南飛”，流向了條件相對優(yōu)厚的城市。日常檢查中我們發(fā)現(xiàn)許多農(nóng)村藥店的質(zhì)量負責人只有其名，而無其人。二是零售藥店規(guī)模相對較小，近些年藥品銷售利潤較低，部分藥店盡量節(jié)約開支，提*，對聘用的質(zhì)量負責人存在只“聘”不“用”的現(xiàn)狀。據(jù)壽縣一藥房負責人介紹，其藥房一個月扣除房租、各類稅收之后剩下不足1500元，如果再聘請質(zhì)量負責人的話，根本就支付不起800元至1000元的工資，所以只好借用其親戚的相關資質(zhì)，而他的這個親戚也早就去外地打工了。三是申報零售藥店材料存在虛假成分，如聘用外地人員、醫(yī)療機構兼職人員、本地人員在外地從事質(zhì)量負責人工作等，種種條件造成了藥房在申辦過程中不得不提供虛假材料。四是監(jiān)管部門對申報把關不嚴。由于監(jiān)管量大、面廣且較為分散，而基層人員少，資金短缺，監(jiān)管難度非常大，因此不可能對所有的申報材料都進行全面而又細致的了解，不可避免地就會存在一些“漏網(wǎng)之魚”。 
    針對農(nóng)村零售藥店質(zhì)量負責人存在的問題，筆者建議采取以下措施。首先要加強宣傳教育，針對崗位意識淡薄等問題，可利用質(zhì)量負責人會議及零售藥店業(yè)務培訓等機會，講解質(zhì)量負責人職責、作用等，切實增強其崗位意識、責任意識。要提倡零售連鎖、兼并，使零售藥店擴大規(guī)模、增強經(jīng)濟實力，確保聘用的質(zhì)量負責人在職在崗。其次嚴把審核關，對申報材料進行認真核實，發(fā)現(xiàn)兼職質(zhì)量負責人、外地人員不能保證在職在崗等應按提供的虛假材料進行嚴肅處理。除此之外，還要加大質(zhì)量負責人管理制度建設，例如要求質(zhì)量負責人統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗、統(tǒng)一實行簽到制、請假備案制等。zui后要強化監(jiān)管，要求零售企業(yè)和質(zhì)量負責人簽訂《質(zhì)量負責人在職在崗承諾書》、《質(zhì)量負責人藥師在崗保證聲明書》，并作為日常檢查的一項重要內(nèi)容進行約束。結(jié)合日常監(jiān)管和GSP認證跟蹤檢查將質(zhì)量負責人在職在崗情況列為重點，記錄備案，一次不在崗責令改正，二次不在崗列入“黑名單”進行曝光，并與信用分類評價管理相結(jié)合，二次以上不在崗的藥店直接定為信用不良單位，列為重點監(jiān)管對象，加大檢查頻次和力度。