據(jù)中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示,目前在中國(guó)常見病癥的自我診療比例中zui高的是感冒,占常見病癥的89.6%,高出第二位30個(gè)百分點(diǎn)。這使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費(fèi)者不再去醫(yī)院治療感冒,而是去藥店自行
買藥。城鎮(zhèn)居民在非處方藥的消費(fèi)上,感冒藥占到85%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過*二的消炎藥55%的比例,這種現(xiàn)象在普遍存在?,F(xiàn)階段,在中國(guó)藥品零售市場(chǎng)中,感冒藥的銷售額約占藥品零售總額的15%,止痛藥、腸胃藥、皮膚藥、五官用藥一起占據(jù)了我國(guó)非處方藥的主體。按目前中國(guó)OTC市場(chǎng)銷售額為200億元來計(jì),感冒藥的*約為30億元。
雖然中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)有30億元的市場(chǎng)容量,但是近年來的實(shí)際銷售額卻沒能跟得上這一數(shù)據(jù)。資料顯示,2001年中國(guó)感冒藥的市場(chǎng)銷售額為15億元,2002年的市場(chǎng)實(shí)際銷售額為18億元,2003年由于受非典疫情影響,市場(chǎng)實(shí)際銷售額超過了25億元,達(dá)到近年來的zui高水平。2004年中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模在21億元左右。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
雖然近幾年來感冒藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定,但隨著默克、惠氏等
制藥*進(jìn)入中國(guó)的OTC市場(chǎng),中國(guó)感冒藥市場(chǎng)又展開了一場(chǎng)新的群雄割據(jù)戰(zhàn)。在這場(chǎng)割據(jù)戰(zhàn)中,終端是zui關(guān)鍵的因素,所以競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在感冒藥市場(chǎng)的終端--零售藥店。
目前處于中價(jià)位的感冒藥(12元左右)占感冒藥市場(chǎng)33%的銷售量,64%的銷售額,低價(jià)位的感冒藥(10元以下)占感冒藥市場(chǎng)銷售量的62%、銷售額的28%,因此從銷售量來看,低價(jià)位的感冒藥仍占主導(dǎo)地位,價(jià)格成為吸引大部分消費(fèi)者作出決策的重要依據(jù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各醫(yī)藥企業(yè)紛紛加大廣告投入,利用廣告對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行狂轟濫炸,提高品牌度,從而zui終影響消費(fèi)者的購(gòu)
買決定。
此外,店面的*一直是終端工作重要的一環(huán),店員的推薦、賣場(chǎng)的陳列在促使消費(fèi)者作出zui終購(gòu)
買決策上比廣告更有影響力。因此,搞*活動(dòng)也成為各醫(yī)藥企業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。
根據(jù)東一信達(dá)營(yíng)銷顧問
公司zui近完成的《中國(guó)感冒用藥市場(chǎng)分析報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)顯示,2004年在消費(fèi)者心目中度較高的*位感冒藥依次是:新康泰克、白加黑、三九感冒靈、康必得、感冒通、感康、嚴(yán)迪、快克、板蘭根、維c銀翹片。
二、影響消費(fèi)者購(gòu)藥行為的因素
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),多種因素影響消費(fèi)者對(duì)感冒藥品的購(gòu)
買決定。其中,藥品的包裝情況、消費(fèi)者的年齡、企業(yè)的*活動(dòng)、廣告宣傳等成為影響消費(fèi)者購(gòu)
買決定的zui主要因素。
感冒藥為家庭常備藥,消費(fèi)者更愿意購(gòu)
買小劑量、保質(zhì)期長(zhǎng)、易存放包裝的產(chǎn)品。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求專門生產(chǎn)小劑量、保質(zhì)期長(zhǎng)、易存放包裝的產(chǎn)品,并在包裝圖案和顏色上與原有包裝形成系列化。
西藥起效快、服用方便、便于攜帶,因而較受生活節(jié)奏快、注重速度和效率的青年人的喜愛;中老年人更相信中成藥的毒副作用小,療效*、治標(biāo)又治本。中老年人傾向于購(gòu)
買藥價(jià)低于10元的中成藥,而青年人則受藥品廣告的影響較大。
感冒疾病具有典型的季節(jié)性,一般多發(fā)于冬、春兩季。目前,市場(chǎng)上感冒類藥品品牌繁多,消費(fèi)者可選擇的余地很大。因此,消費(fèi)者在購(gòu)
買產(chǎn)品時(shí)價(jià)格及廠家的*活動(dòng)也成為影響其購(gòu)
買決定的重要因素。醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)季節(jié),不定期地推出多項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者享受zui直接的讓利。
廣告對(duì)人們的影響是不言而喻的。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)
買感冒藥時(shí)易受廣告宣傳的影響。