隨著監(jiān)管日趨嚴(yán)格、耗材兩票制試點(diǎn)擴(kuò)大、集采降價(jià)政策推陳出新、醫(yī)保控費(fèi)成常態(tài)，行業(yè)變革加劇。國產(chǎn)企業(yè)加速創(chuàng)新步伐，海外醫(yī)療器械在我國落地生根開花結(jié)果，產(chǎn)業(yè)國際化和貿(mào)易全球化機(jī)遇凸顯、跨界企業(yè)加速布局醫(yī)療器械……我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)異軍突起、方興未艾。

在醫(yī)療器械行業(yè)迎來了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，內(nèi)資醫(yī)械企業(yè)市場部如何增值？

內(nèi)資醫(yī)械企業(yè)市場部，一直扮演“市場服務(wù)"的角色，醫(yī)藥行業(yè)變革，市場服務(wù)部需從“幕后"走向“臺前"，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“增值"。

01醫(yī)藥行業(yè)變革大環(huán)境

在談市場部增值之前，我們先來了解下當(dāng)下醫(yī)藥行業(yè)的整個(gè)變革局勢。只有整體上掌握醫(yī)藥行業(yè)的變革局勢，才能找到市場部實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值的關(guān)鍵點(diǎn)。

（一）醫(yī)藥政策快速落地，行業(yè)轉(zhuǎn)型加速

數(shù)十年不變的行業(yè)，隨著醫(yī)改深入，為了解決“看病難"和“看病貴"，多部委的聯(lián)合發(fā)文將“醫(yī)改"持續(xù)推進(jìn)。

（二）醫(yī)藥行業(yè)無論從決策還是銷量將更加集中

三年取消地方醫(yī)保目錄，統(tǒng)一執(zhí)行國家醫(yī)保報(bào)銷目錄，地方將不再擁有醫(yī)保增補(bǔ)權(quán)利。國家集采一改自由競爭，統(tǒng)一由國家按照供需計(jì)劃調(diào)配。行業(yè)中巨無霸企業(yè)銷售更加集中。

（三）企業(yè)直面的問題，提升效率

行業(yè)利潤下降將影響企業(yè)運(yùn)營，傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢，如果不做出改變勢必出局。而裁撤人員，縮減費(fèi)用只能解決眼前問題，只有從重塑企業(yè)價(jià)值，提升組織效率才能獲得長久勝利。

市場部作為企業(yè)業(yè)務(wù)中樞，需直面變革，快速轉(zhuǎn)型。

02“市場服務(wù)部"的價(jià)值將被重新定義

既往市場部以代理商需求為核心，取決于代理商對業(yè)務(wù)的快速推動(dòng)，只要服務(wù)好代理商就能完成指標(biāo)，主要工作內(nèi)容包括：（1）制作推廣資料，用于代理商及應(yīng)對醫(yī)院挑戰(zhàn)；（2）內(nèi)部培訓(xùn)或培訓(xùn)代理商，也包括招商；（3）專家維護(hù)，重點(diǎn)專家，象征性管理。

而面對當(dāng)前變革，代理商也束手無策，醫(yī)藥利薄，精細(xì)化招商，某一個(gè)或某幾個(gè)代理商對業(yè)務(wù)影響甚微，而醫(yī)院促使代理商多品種選擇，未必能對某一品種全情投入。

因此，滿足代理商需求，做好學(xué)術(shù)服務(wù)也難以達(dá)成械企心愿。

隨著醫(yī)藥薄利時(shí)代到來，內(nèi)資醫(yī)械企業(yè)或代理制企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)除了裁員以外，以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整，聚焦優(yōu)化業(yè)務(wù)模式和提升人員效率就顯得尤為重要。

而隨著近來政策對創(chuàng)新醫(yī)械的多重鼓勵(lì)，械企的研發(fā)、臨床人員需要保留，而商務(wù)團(tuán)隊(duì)又掌握大量資源，那么能夠優(yōu)化的只有“市場服務(wù)部"。

（文章來源于互聯(lián)網(wǎng)）