售后服務(wù)
1、設(shè)備驗(yàn)收合格后，買方使用部門應(yīng)專人到我司進(jìn)行工藝及設(shè)備操作培訓(xùn)，時間不應(yīng)少于12時（4小時/每天）；
2、使用三個月后，我司客服部會對設(shè)備的使用狀況回訪，并提交相報告；
3、我司所售之設(shè)備，免費(fèi)保修期為一年，保修期內(nèi)，零配件的及維修均免費(fèi)提供；但設(shè)備所有非正常損壞均不屬保修范圍，買方應(yīng)支付更換零配件的費(fèi)用。
4、免費(fèi)保修期外，當(dāng)設(shè)備損壞時買方需支付所更換配件費(fèi)用（按材料采購成本計(jì)價）；
5、設(shè)備使用過程中，機(jī)器出現(xiàn)故障，使用部門應(yīng)及時切斷電源，口頭或書面通知我司客服部，我司客服人員將在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若不能當(dāng)場解決問題，將在72小時內(nèi)處理好！
6、客戶請勿自行拆卸固定工件打開機(jī)箱，否則將失去保修服務(wù)。
7、您只需拔打電話或用別的方式聯(lián)系我們，我們就會為您解決任務(wù)技術(shù)問題。