公司動(dòng)態(tài)
恒美智造客戶服務(wù)案例|江蘇浩瀚容器清洗閉口閃點(diǎn)測定儀交付項(xiàng)目
發(fā)布時(shí)間:2026-7-30服務(wù)時(shí)間:2026 年 7 月 28 日
服務(wù)地點(diǎn):江蘇省無錫市江陰市
合作客戶:江蘇浩瀚容器清洗有限公司
供貨品牌:恒美智造(山東恒美電子科技有限公司)
交付儀器:閉口閃點(diǎn)測定儀 1 臺(tái)
技術(shù)培訓(xùn)工程師:黃仙勝
一、客戶背景
江蘇浩瀚容器清洗有限公司坐落于無錫江陰,主營廢包裝桶清洗、危廢容器處置、化工殘液回收處理業(yè)務(wù),屬于危險(xiǎn)廢物經(jīng)營企業(yè)。企業(yè)日常處理大量沾染化工溶劑、廢油品的包裝桶,需要對容器清洗產(chǎn)生的廢液開展閃點(diǎn)檢測,以此判定廢液危險(xiǎn)特性,完成危廢分類、合規(guī)貯存與處置,滿足環(huán)保監(jiān)管要求。
隨著環(huán)保監(jiān)管持續(xù)收緊,企業(yè)急需搭建內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室檢測能力,擺脫長期外送第三方檢測周期長、檢測成本高的困境,計(jì)劃采購專業(yè)閉口閃點(diǎn)測定設(shè)備,建立常態(tài)化自檢體系。

二、客戶核心痛點(diǎn)
1. 廢液樣品外送第三方檢測,送檢周期長,無法快速判定廢液屬性,影響生產(chǎn)線流轉(zhuǎn)效率;
2. 缺少標(biāo)準(zhǔn)化檢測設(shè)備與規(guī)范操作人員,內(nèi)部無成熟閃點(diǎn)檢測方案,檢測數(shù)據(jù)穩(wěn)定性無法保障;
3. 擔(dān)心采購儀器后,操作人員不懂標(biāo)準(zhǔn)流程,設(shè)備利用率低,難以匹配 GB/T261 檢測標(biāo)準(zhǔn),檢測結(jié)果不具備合規(guī)效力;
4. 行業(yè)樣品組分復(fù)雜,要求儀器重復(fù)性高,同時(shí)需要廠家配套上門指導(dǎo)、持續(xù)售后保障。
三、服務(wù)過程
客戶多方對比選型后,選定恒美智造閉口閃點(diǎn)測定儀。設(shè)備到貨后,恒美智造第一時(shí)間安排技術(shù)工程師黃仙勝奔赴江陰客戶廠區(qū)開展上門全流程落地服務(wù)。
1. 儀器現(xiàn)場開箱、安裝調(diào)試,完成設(shè)備校準(zhǔn)、參數(shù)適配,匹配危廢廢液樣品檢測工況;
2. 按照國標(biāo)檢測方法開展系統(tǒng)化實(shí)操培訓(xùn),講解設(shè)備原理、樣品前處理、測試流程、數(shù)據(jù)記錄、設(shè)備日常維護(hù);
3. 針對容器清洗廢液特性,演示復(fù)雜樣品檢測注意事項(xiàng),現(xiàn)場指導(dǎo)客戶操作人員獨(dú)立上機(jī)實(shí)操,糾正操作誤區(qū);
4. 同步交付操作手冊、標(biāo)準(zhǔn)檢測流程文檔,建立線上技術(shù)對接通道,隨時(shí)解答后續(xù)檢測疑難問題。

四、最終成果(價(jià)值輸出 + 量化結(jié)果 + 可視化反饋)
1. 合規(guī)價(jià)值:企業(yè)建成內(nèi)部閃點(diǎn)自檢能力,廢液閃點(diǎn)檢測可自主完成,檢測數(shù)據(jù)滿足危廢鑒別工作使用要求,環(huán)保檢測臺(tái)賬;
2. 效率量化:廢液樣品檢測無需外送,樣品檢測等待時(shí)長大幅縮減,樣品隨取隨測,有效提升容器清洗、廢液處置工序周轉(zhuǎn)效率;
3. 成本優(yōu)化:長期省去第三方檢測持續(xù)送檢費(fèi)用,降低企業(yè)常態(tài)化檢測成本;
4. 落地成果:客戶操作人員經(jīng)培訓(xùn)后能夠獨(dú)立完成全流程檢測,設(shè)備順利投入日常實(shí)驗(yàn)室常態(tài)化使用,檢測結(jié)果重復(fù)性、穩(wěn)定性達(dá)標(biāo)。

五、客戶視角真實(shí)反饋
“恒美智造工程師上門培訓(xùn)很細(xì)致,結(jié)合我們危廢廢液樣品特點(diǎn)講解操作要點(diǎn),上手很快,儀器檢測穩(wěn)定,以后不用頻繁送樣第三方檢測了。"
“設(shè)備選型和售后服務(wù)都讓人放心,一站式安裝培訓(xùn),解決了我們實(shí)驗(yàn)室沒人會(huì)操作儀器的難題。"
六、品牌總結(jié)|恒美智造靠譜實(shí)力
本次江陰江蘇浩瀚容器清洗項(xiàng)目順利落地,再次印證恒美智造在危廢環(huán)保、化工檢測領(lǐng)域儀器設(shè)備與配套技術(shù)服務(wù)能力。
山東恒美電子科技有限公司,品牌恒美智造,為國家高新技術(shù)企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、專精特新中小企業(yè),已掛牌新四板(股權(quán)代碼:306008)。公司具備資質(zhì)體系,擁有 ISO9001 質(zhì)量管理體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,持有 3A 信用企業(yè)、商品售后服務(wù)認(rèn)證等多項(xiàng)資質(zhì)。
依托百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)、150 項(xiàng)核心技術(shù),深耕科學(xué)檢測儀器研發(fā)生產(chǎn);全國布局 280 個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持全國聯(lián)保、24 小時(shí)響應(yīng),可為危廢處置、環(huán)保檢測、石油化工、實(shí)驗(yàn)室等行業(yè),提供高性價(jià)比檢測儀器設(shè)備、上門安裝、實(shí)操培訓(xùn)一體化解決方案,是行業(yè)值得信賴的源頭儀器廠家。
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