上海華肯電子科技有限公司（原上海華石）成立于2002年，總部設(shè)在中國上海南橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，負責(zé)中國和海外的業(yè)務(wù)。其集團建立了研發(fā)中心和制造工廠，專注于開發(fā)和制造具有*水平的噴碼機，是中國大陸及亞太地區(qū)比較具有發(fā)展?jié)摿Φ娜詣舆B續(xù)噴墨編碼標識制造企業(yè)之一。
集團的核心團隊及技術(shù)力量都是全自動連續(xù)噴墨編碼技術(shù)及全自動標識的者，早在上世紀八、九十年代已在世界*的噴碼機企業(yè)做核心工作，學(xué)習(xí)和吸收了國外的*技術(shù)和管理方法。今天，打造了過去成就的核心力量包括設(shè)計、生產(chǎn)、管理、營銷及服務(wù)的專業(yè)人才再度整合，在借鑒和吸收*進技術(shù)的基礎(chǔ)上進行改進和再創(chuàng)新，在延伸原技術(shù)平臺上開發(fā)了更全面、更穩(wěn)定的"FASTJET-A400"高性能噴碼機：既保留了原有的優(yōu)點，同時又改進了原有的不足！自產(chǎn)品推出市場，"FASTJET-A400"便迅速成為行業(yè)的，得到市場高度認可，銷量穩(wěn)居*列，已經(jīng)有超過5000用戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
與此同時，為更好的服務(wù)客戶，公司還經(jīng)營VIDEOJET（偉迪捷）、WELLITT（威利）、DOMINO（多米諾）、HITACHI（日立）等品牌的整機、零配件、耗材的銷售和技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，以滿足客戶的多種需求。
公司堅持以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平易價格"為宗旨，設(shè)立全國統(tǒng)一熱線和投訴電話，在全國各地設(shè)分公司和辦事處，為客戶提供快速、有效、可靠、優(yōu)惠的服務(wù)：
1、24小時響應(yīng)客戶的電話，提供技術(shù)支持，全年無休，對有需用現(xiàn)場維護的客戶，專業(yè)工程師會在2-24小時內(nèi)趕到免費（不含需更換的零配件）維護。
2、隨時提供借機、備機、租機服務(wù)，較大限度保障客戶的正常生產(chǎn)。
3、對機器提供更長的保修期，在某些機型上保修期超過"5"年，直至終身保修。
4、提供*惠的配件價格，有多種"0"價格方案。
5、技術(shù)工程部為有特殊噴印或噴印升級的客戶免費提供解決辦法。
6、對客戶的每臺噴碼機建立檔案，記錄機器的維修歷史和使用狀況，協(xié)助用戶對機器的管理。
現(xiàn)于中國各大城市上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、天津、哈爾濱、成都、武漢、長沙、鄭州、南昌、南寧……等都設(shè)有直屬的銷售及服務(wù)中心，于全國多個城市設(shè)有常駐服務(wù)人員或銷售/服務(wù)代理，為客戶提供無微不至的售前及售后服務(wù)。"客戶*"是我們的追求，"質(zhì)量追求*，創(chuàng)新成就未來"是我們的信念。
