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上海享寧機電設(shè)備有限公司

經(jīng)營模式：生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品：5條

所在地區(qū)：重慶重慶市

聯(lián)系人：李經(jīng)理（經(jīng)理）

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公司動態(tài)

享寧擁有*的售后服務(wù)

發(fā)布時間：2014-8-19

享寧售后服務(wù)：
1、冷藏冷凍設(shè)備保用期為驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量問題，由我方提供免費服務(wù)。
2、工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)。
3、免費提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
4、終身優(yōu)惠價提供易損部件，并協(xié)助用戶機組大修。
5、為用戶代培訓(xùn)兩名技術(shù)操作人員，免收培訓(xùn)費，食、宿、交通費用自理。
6、為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
增值服務(wù)：
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場培訓(xùn)，使用用戶操作人員獨立操作的能力。
2、每年定期在上?？偛颗e行用戶集中培訓(xùn)，對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓(xùn)。
3、公司售后服務(wù)人員會定期或不定期回訪，并輔以之“問候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務(wù)保障體系：
公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開通24小時保修，接到保修，維修人員將在3~5小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。
服務(wù)中心專人專線負責(zé)解答用戶在設(shè)備過程中的種種問題。

電子信箱：lengku021

服務(wù)監(jiān)督：
為了監(jiān)督公司維修人員的售后服務(wù)質(zhì)量，公司專門設(shè)立投訴，將及時、準確的記錄用戶意見并迅速作出反應(yīng)。
：
電子信箱：shxnjd

以上信息由企業(yè)自行提供，信息內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由相關(guān)企業(yè)負責(zé)，制藥網(wǎng)對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。溫馨提示：為規(guī)避購買風(fēng)險，建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。

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