“中國市場區(qū)域龐大，各地區(qū)間差異巨大，需求參差不齊，單一產(chǎn)品無法滿足所有的需求。”WILLIAMA.KOZY闡述了BD的本土策略，“我們一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員的一個(gè)重要角色，就事去溝通和了解當(dāng)?shù)氐木唧w需求。以靜脈留置針為例，BD就有針對上海擁有2000張床位的大型醫(yī)院和小型醫(yī)院的多種不同產(chǎn)品。WILLIAMA.KOZY補(bǔ)充說：“我們將擴(kuò)大研發(fā)和生產(chǎn)的本土化，包括把適合中國市場的產(chǎn)品帶到中國，推出適合當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格定位的產(chǎn)品，以及提供合適的服務(wù)和教育。”
不久前，BD啟動(dòng)了一個(gè)針對中國市場的產(chǎn)品組合優(yōu)化項(xiàng)目，而針對中國市場重點(diǎn)進(jìn)行的研發(fā)工作也將成為未來BD中國R&D研發(fā)團(tuán)隊(duì)的重中之重。
除了之前科學(xué)布局二三線市場，增加二三線城市的辦事處，建立區(qū)域重點(diǎn)等舉措外，BD未來也將尋求和本土企業(yè)合作及兼并的可行性。
目前，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品銷售到更遠(yuǎn)的地級市市場的工作，主要是由BD渠道管理部門和經(jīng)銷商合作完成的。WILLIAMA.KOZY透露：“去年我們啟動(dòng)了一個(gè)新的項(xiàng)目，和國藥合作，在四個(gè)省試點(diǎn)地區(qū)，把BD不同業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品分銷到比較地級的市場。我們改變了以往一個(gè)渠道經(jīng)銷商只推出一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的模式，而是通過一個(gè)全國性醫(yī)療藥品經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)推出我們的全線產(chǎn)品，這個(gè)探索模式在過去一年里取得了巨大的成功。今后，我們還將擴(kuò)大和國藥的合作。”
BD中國目前擁有員工約3000人，BD的人才戰(zhàn)略無外乎外部招募人才和內(nèi)部培養(yǎng)提拔兩大機(jī)制。近兩年來，BD細(xì)化和增設(shè)了許多新的職能部門，如公共政策、公關(guān)及企業(yè)傳播、質(zhì)量控制、醫(yī)學(xué)事務(wù)、大客戶管理等，對人才的需求也不言而喻。
據(jù)BD業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁TomPolen介紹：“BD非常專注員工內(nèi)部的人才培養(yǎng)，包括員工內(nèi)部的教育、培訓(xùn)，比如為員工提供‘哈佛在線管理大師’線上學(xué)習(xí)資源支持平臺，還有一些跨業(yè)務(wù)跨部門的輪崗項(xiàng)目，以及針對不同級別的員工的“*力發(fā)展計(jì)劃”和“*團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)項(xiàng)目”培訓(xùn)。
WILLIAMA.KOZY談到人才時(shí)，提到了二大轉(zhuǎn)變。一是管理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，隨著中國市場的迅速發(fā)展，BD中國的管理職能架構(gòu)已經(jīng)和美國基本一致。另外一個(gè)就是中國的*團(tuán)隊(duì)從海外輸入變成中國本土招聘及內(nèi)部提拔。BD中國20多名管理團(tuán)隊(duì)成員中，除了財(cái)務(wù)副總裁，和R&D研發(fā)總監(jiān)外，其余全部都是中國人或華裔。
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