面向制藥客戶(hù)推出儀器使用與維護(hù)指導(dǎo)服務(wù)
為進(jìn)一步提升制藥客戶(hù)在包裝檢測(cè)環(huán)節(jié)的設(shè)備使用效率與質(zhì)量管控水平,三泉中石近日面向制藥行業(yè)客戶(hù)推出儀器使用與維護(hù)指導(dǎo)服務(wù),圍繞藥品包裝檢測(cè)設(shè)備的規(guī)范操作、日常維護(hù)、故障預(yù)防和數(shù)據(jù)穩(wěn)定性等內(nèi)容,為客戶(hù)提供更貼近實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)支持。
藥品包裝質(zhì)量直接關(guān)系到藥品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用過(guò)程中的安全性與穩(wěn)定性。隨著藥品包裝檢測(cè)要求不斷提高,密封性能、熱封強(qiáng)度、拉伸性能、剝離強(qiáng)度、開(kāi)啟力、瓶蓋扭矩等指標(biāo)在企業(yè)質(zhì)量控制中的作用日益突出。檢測(cè)儀器能否保持穩(wěn)定運(yùn)行,不僅影響實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)效率,也關(guān)系到檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可追溯性。
針對(duì)制藥客戶(hù)日常使用密封測(cè)試儀、泄漏檢測(cè)儀、拉力試驗(yàn)機(jī)、熱封試驗(yàn)儀、瓶蓋扭矩儀、摩擦系數(shù)儀等設(shè)備過(guò)程中遇到的實(shí)際需求,三泉中石將從儀器操作規(guī)范、樣品制備方法、夾具選擇、參數(shù)設(shè)置、設(shè)備清潔保養(yǎng)、易損件檢查、周期性校準(zhǔn)建議等方面提供指導(dǎo),幫助客戶(hù)減少因操作不規(guī)范或維護(hù)不到位造成的檢測(cè)偏差和設(shè)備故障。
在服務(wù)過(guò)程中,三泉中石將結(jié)合不同客戶(hù)的檢測(cè)項(xiàng)目、樣品類(lèi)型和設(shè)備使用頻次,提供有針對(duì)性的使用維護(hù)建議。對(duì)于高頻使用設(shè)備,公司建議客戶(hù)建立日常點(diǎn)檢記錄和維護(hù)臺(tái)賬,定期檢查傳感器、夾具、密封件、氣路接口、電源線(xiàn)路及部件狀態(tài),確保設(shè)備長(zhǎng)期處于穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行狀態(tài)。
作為專(zhuān)注于包裝材料物理性能檢測(cè)儀器的企業(yè),三泉中石實(shí)驗(yàn)儀器始終重視產(chǎn)品應(yīng)用與售后服務(wù)能力建設(shè)。此次面向制藥客戶(hù)推出儀器使用與維護(hù)指導(dǎo)服務(wù),是公司對(duì)客戶(hù)服務(wù)體系、提升用戶(hù)體驗(yàn)的重要舉措,也將進(jìn)一步助力制藥企業(yè)規(guī)范包裝檢測(cè)流程,提升質(zhì)量管理效率。
未來(lái),三泉中石將繼續(xù)圍繞制藥包裝檢測(cè)領(lǐng)域的實(shí)際需求,優(yōu)化密封檢測(cè)、力學(xué)性能測(cè)試、熱封性能檢測(cè)等產(chǎn)品與服務(wù),為制藥企業(yè)藥品包裝質(zhì)量控制、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)管理和生產(chǎn)過(guò)程驗(yàn)證提供可靠支持。