a）產(chǎn)品上貼有防偽標(biāo)的，消費(fèi)者可客服電話或通過微信菜單功能進(jìn)行查詢真?zhèn)?，防偽碼作為油品真假的初步判斷。

b)所有產(chǎn)品都有生產(chǎn)批號，由生產(chǎn)批號可以看出該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，也可輔助防偽碼做進(jìn)一步查詢。批號由字母、數(shù)字和特定符號組成，排列方式有嚴(yán)格規(guī)定并代表特定的含義，消費(fèi)者可長城潤滑油全國客服電話進(jìn)行咨詢。 

微信方式查詢真?zhèn)?/span>

步：關(guān)注“長城潤滑油”公眾號。

添加方式：進(jìn)入微信通訊錄，點擊“添加朋友”后，點擊“公眾號”，輸入“長城潤滑油”即可添加，微信號：sinopecchangcheng

第二步：進(jìn)入防偽查詢頁面

進(jìn)入公眾號后點擊“自助服務(wù)”——選擇“防偽查詢”。

第三步：防偽碼查詢

輸入18位防偽碼，查詢產(chǎn)品真?zhèn)巍?/span>

關(guān)于發(fā)貨

●與安能物流合作，發(fā)物流專線；部分村鎮(zhèn)到不了的，需要買家自提；

●物流費(fèi)由買方到付；（以實際價格為準(zhǔn)）

●發(fā)票隨貨物同行。

●如有疑問請熱線，我們會有專人為您解答。