| 天津創(chuàng)興電子設備制造有限公司
主營產(chǎn)品： 凍力儀|熔點儀|藥物熔點儀|熔點測定儀|藥物溶出儀|溶出度測試測定儀 |
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| 天津創(chuàng)興電子設備制造有限公司
主營產(chǎn)品： 凍力儀|熔點儀|藥物熔點儀|熔點測定儀|藥物溶出儀|溶出度測試測定儀 |
2006-8-14
企業(yè)宗旨：誠信、盡責
一． 創(chuàng)興電子的售后服務是從售前就已經(jīng)開始了。我們在售前可以為用戶提供詳細的技術資料，相關學術分析報告，技術交流和同類產(chǎn)品比較等信息，供用戶對比選擇。
二． 大的實驗室儀器或兩件以上成套系統(tǒng)，公司均派專門技術人員到達用戶現(xiàn)場進行安裝、調機、和培訓。培訓過程詳盡周密，直到有關人員*掌握整個操作過程及必要的維護保養(yǎng)知識。
三． 創(chuàng)興電子或其*之代理將根據(jù)相關產(chǎn)品的相關約定，向用戶免費提供一年或其它認定的免費保修服務。（人力不可抗拒因素；如供電質量、水災、火災、地震、雷擊等造成的故障及損壞除外）
四． 創(chuàng)興電子或其*之代理一年或已經(jīng)超出約定免費服務期限后，仍將提供免費的、傳真、電子郵件、信函等方式的。并提供終身有限收費服務，現(xiàn)場或返廠維修及更換備件只收取成本費。
五． 對有些用戶提出希望對使用了較長時間的產(chǎn)品，返廠進行產(chǎn)品測量精度校正的。我們均給予免費調校，保障售出的產(chǎn)品常用常新。
六． 創(chuàng)興電子及其*之代理將急用戶之所急，在收到求助或傳真后，zui遲4小時內作出反應。首先盡快通過、傳真或電郵方式解決問題，如確需現(xiàn)場服務，zui遲48小時內與用戶確認行程安排。
七． 創(chuàng)興電子將會根據(jù)有關協(xié)議對所售出設備提供例行檢查、校正或檢修。
八． 創(chuàng)興電子的產(chǎn)品升級是隨著市場的需求而不斷進行的。但一些老型產(chǎn)品的常規(guī)配件將根據(jù)售出比例留有充足的庫存。只要用戶需要我們將以zui短的時間送達目的地。
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