一、技術(shù)簡介

　　CDMA是一種新的數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)。作為2.75代的移動通信技術(shù)，CEMA是目前利用移動通信解決信息傳遞的一種比較的解決方法，相對傳統(tǒng)電路交換數(shù)據(jù)傳送方式，它有以下的幾個要點：1、時刻在線；2、按數(shù)據(jù)流量計費；3、登錄時間短；4、數(shù)據(jù)傳輸速度快；5、覆蓋范圍廣泛等。CDMA的推出，為行業(yè)和企業(yè)用戶開展無線辦公提供了基礎(chǔ)設(shè)施平臺，為推動移動辦公的應(yīng)用和發(fā)展創(chuàng) 造了有利條件。與有線網(wǎng)絡(luò)相比，CDMA網(wǎng)絡(luò)同時具有線路租金費用低、方便移動辦公，不受地域環(huán)境制約等優(yōu)點。CDMA的出現(xiàn)也給企業(yè)和行業(yè)用戶開展無線辦公提供了一種新的選擇。

二、需求分析

　　目前保險公司營業(yè)前臺使用的是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接方式，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：

　　如上圖所示，各個營業(yè)網(wǎng)點采用撥號方式，經(jīng)過撥號網(wǎng)絡(luò)PSTN，建立撥號專線傳送數(shù)據(jù)到信息中心的ModemPool，并通過路由器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器建立連接。

　　通過撥號方式建立網(wǎng)絡(luò)連接存在以下缺點：
　　1、通信速度慢，普通Modem的理想速度僅為56K，實際傳輸速度通常在4kbps，ISDN雖然可以快一些，實際傳輸速度可以達到12kbps左右，但是ISDN也是一種撥號方式連接，而且ISDNModem和Modem Pool也是不小的投資。
　　2、建立通信鏈路麻煩，各個營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)前都要通過撥號來連接到中心服務(wù)器。而且如果ModemPool的容量滿了后撥號是根本撥不通的，擴充ModemPool的容量同時帶來的是新增設(shè)備投資、維護難度大、線路故障率高等切實的問題。
　　3、新增網(wǎng)點不方便，首先要租用辦公場所，而且因為使用有線方式撥號，所以還存在布線等問題，而且變更營業(yè)地點也不方便，更談不上移動辦公。
　　4、線路穩(wěn)定性差，撥號方式要通過PSTN，由于Modem、線路或交換機的原因又可能出現(xiàn)死機或斷線等故障，妨礙日常業(yè)務(wù)的正常進行。
　　5、線路費用較高，如果營業(yè)前臺只在需要通信時才連接上線路的話，客戶在線路撥通前的等待可能產(chǎn)生客戶滿意率下降等問題。但是要保持時刻在線的話，電話專線的費用(即使只是市話費)是筆不小的投資。按照一天營業(yè)10個小時，每個月營業(yè)30天算，單條撥號專線的每個月的市話費用是：
　　(前3分鐘0.2元+后1分鐘0.1元*57分鐘)*10小時*30天=1770元
　　6、從以上分析可以看到，新增營業(yè)網(wǎng)點時的不便利性和投資壓力限制了公司決策層大膽開拓新的營業(yè)網(wǎng)點以增加營業(yè)收入。而且由于保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量比較小，采用DDN等數(shù)據(jù)專線又存在月租費太高，數(shù)據(jù)專線利用率低等問題。
　　

如果采用CDMA無線貓以無線方式傳輸數(shù)據(jù)則有以下優(yōu)勢：

　　1、資費便宜，計費合理。CDMA資費包月資費很便宜(詳細資費標(biāo)準(zhǔn)請咨詢當(dāng)?shù)谻DMA服務(wù)提供商)，由于保險業(yè)務(wù)沒有大數(shù)據(jù)量的傳輸，所以沒有必要采用資費很高的專線(DDN等)。而CDMA可以根據(jù)通信的數(shù)據(jù)量和提供的服務(wù)質(zhì)量進行計費。在CDMA網(wǎng)中，用戶只需與網(wǎng)絡(luò)建立一次連接，就可長時間的保持這種連接，并且只有在傳輸數(shù)據(jù)時才占用信道并被計費，沒有數(shù)據(jù)傳輸時是不占用信道也不計費的。所以營業(yè)網(wǎng)點不需要頻繁建立連接，當(dāng)然也不必支付傳輸空閑時的專線費用，而客戶再也不用不耐煩地等待電話撥號登錄的過程。