近日，上海隱智科學(xué)儀器有限公司（簡(jiǎn)稱：隱智科儀）傳來(lái)捷報(bào)，公司憑借成熟的技術(shù)服務(wù)體系、豐富的實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及的本地化服務(wù)能力，成功中標(biāo)重慶海關(guān)中心實(shí)驗(yàn)室儀器維保項(xiàng)目。本次中標(biāo)，標(biāo)志著隱智科儀在海關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)能力獲得認(rèn)可，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)在科學(xué)儀器第三方維保賽道的行業(yè)地位，為西南地區(qū)海關(guān)實(shí)驗(yàn)室高質(zhì)量運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)保障。

海關(guān)中心實(shí)驗(yàn)室作為安全技術(shù)支撐平臺(tái)，承擔(dān)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、質(zhì)量研判等關(guān)鍵職能，儀器設(shè)備穩(wěn)定可靠是保障檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、合規(guī)高效開(kāi)展執(zhí)法檢測(cè)工作的核心基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室配置色譜、譜、光譜等多品類大型精密分析儀器，設(shè)備型號(hào)繁雜、品牌跨度大，對(duì)維保服務(wù)商的技術(shù)儲(chǔ)備、故障響應(yīng)速度、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維流程、合規(guī)化管理能力均提出嚴(yán)苛要求。本次重慶海關(guān)中心實(shí)驗(yàn)室儀器維保項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)激烈，評(píng)標(biāo)專家組圍繞技術(shù)方案、服務(wù)能力、項(xiàng)目案例、應(yīng)急保障、本地化運(yùn)維、質(zhì)量管控體系等多維度開(kāi)展綜合評(píng)審，隱智科儀在眾多參選服務(wù)商中脫穎而出，順利拿下本項(xiàng)目。

作為專注科學(xué)儀器全生命周期技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，隱智科儀深耕實(shí)驗(yàn)室儀器維保、故障維修、搬遷調(diào)試、二手儀器技術(shù)評(píng)估等業(yè)務(wù)多年，服務(wù)覆蓋全國(guó)多地海關(guān)系統(tǒng)、高校科研院所、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位實(shí)驗(yàn)室。公司搭建起一支由資深應(yīng)用工程師、硬件維修工程師組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，熟悉主流進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)精密分析儀器的原理結(jié)構(gòu)與運(yùn)維要點(diǎn)，積累大量大型多品牌儀器集群維保項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)，能夠兼容多品牌儀器一體化維保需求，打破原廠維保成本高、服務(wù)周期受限的痛點(diǎn)，為用戶提供高性價(jià)比、標(biāo)準(zhǔn)化的第三方維保解決方案。

針對(duì)重慶海關(guān)中心實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，隱智科儀定制了整套專項(xiàng)維保服務(wù)方案。服務(wù)內(nèi)容涵蓋儀器定期預(yù)防性維護(hù)、硬件故障維修、性能調(diào)校校準(zhǔn)、部件更換、系統(tǒng)巡檢、故障應(yīng)急處置、運(yùn)維檔案建立、技術(shù)培訓(xùn)等多項(xiàng)內(nèi)容。項(xiàng)目實(shí)施階段，工程師將嚴(yán)格遵循海關(guān)實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范以及儀器技術(shù)手冊(cè)開(kāi)展作業(yè)，定期上門開(kāi)展深度巡檢保養(yǎng)，排查設(shè)備潛在隱患，降低儀器故障停機(jī)概率；建立快速響應(yīng)機(jī)制，接到故障報(bào)修后第一時(shí)間遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必要時(shí)工程師趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，最大限度壓縮設(shè)備停機(jī)時(shí)間，保障實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作不間斷開(kāi)展。同時(shí)完整留存每臺(tái)儀器維保記錄，形成完整設(shè)備運(yùn)維臺(tái)賬，助力實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)儀器資產(chǎn)精細(xì)化管理，保障檢測(cè)結(jié)果的穩(wěn)定性與溯源性，契合海關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作合規(guī)管理要求。

西南地區(qū)是我國(guó)內(nèi)陸對(duì)外開(kāi)放的重要樞紐，重慶海關(guān)承擔(dān)著西部地區(qū)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)防控、口岸監(jiān)管等重要使命，中心實(shí)驗(yàn)室的平穩(wěn)運(yùn)行直接關(guān)系口岸監(jiān)管效能。本次中標(biāo)重慶海關(guān)項(xiàng)目，是隱智科儀布局西南市場(chǎng)的重要里程碑。公司將依托重慶本地服務(wù)支點(diǎn)，調(diào)配資深技術(shù)人員組建專屬項(xiàng)目小組，嚴(yán)格落實(shí)招標(biāo)各項(xiàng)服務(wù)條款，高標(biāo)準(zhǔn)交付維保服務(wù)，全力保障海關(guān)實(shí)驗(yàn)室各類精密分析儀器持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，助力筑牢質(zhì)量安全防線。

一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)科學(xué)儀器第三方維保行業(yè)快速發(fā)展，越來(lái)越多政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)、科研單位選擇專業(yè)第三方服務(wù)商降本增效。隱智科儀堅(jiān)持以技術(shù)為本，持續(xù)全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化維保作業(yè)流程，沉淀多品牌儀器維修技術(shù)能力，不局限于單一品牌設(shè)備，可為各類綜合實(shí)驗(yàn)室提供集群式儀器運(yùn)維服務(wù)。除海關(guān)系統(tǒng)外，公司服務(wù)版圖覆蓋食品環(huán)境檢測(cè)、生物醫(yī)藥、材料化工等眾多行業(yè)實(shí)驗(yàn)室，收獲眾多客戶的持續(xù)信賴。

隱智科儀相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次中標(biāo)既是一份榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。后續(xù)公司將嚴(yán)守項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過(guò)程管控，做好全流程項(xiàng)目管理，把海關(guān)項(xiàng)目打造成為第三方儀器維保案例。未來(lái)企業(yè)將持續(xù)加大技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)投入，打磨科學(xué)儀器全生命周期服務(wù)能力，持續(xù)拓展西南區(qū)域業(yè)務(wù)落地，面向更多政府事業(yè)單位、科研檢測(cè)機(jī)構(gòu)輸出可靠、高效、經(jīng)濟(jì)的儀器運(yùn)維服務(wù)，助力國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室降本提質(zhì)增效，為我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。