一、售后服務宗旨：

1、服務響應及時

2、服務過程規(guī)范

3、解決問題you效

4、服務內(nèi)容quan面

二、售后服務承諾及配置

在甲方及設計院提供的技術參數(shù)準確無誤并按照正確操作規(guī)程操作的前提下，我公司免費售后服務期限為2年。期間產(chǎn)生的消耗品（絮凝劑、助凝劑、二氧化lu等藥品除外）

1、在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司對由于產(chǎn)品的設計、工藝或材料的缺點及安裝的錯誤而造成的任何質(zhì)量和功能缺點問題進行保修。

2、根據(jù)合同規(guī)定和用戶要求，我公司保證提供you質(zhì)的安裝調(diào)試服務。

3、我公司配備一支以zhuan業(yè)技術人員為主的高素質(zhì)的售后服務隊伍。我公司擬在洛陽市洛龍區(qū)設辦事處及配件倉庫，配件庫有完備的備品備件及專用維修工具，配備2輛專用售后服務車，售后人員為您提供7*24小時服務，在接到您的服務信息或反饋的問題，發(fā)生緊急情況時在2小時，做出讓您滿意的答復和處理。

4、如對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及售后人員的服務質(zhì)量不滿意可向我公司客戶服務zhong心投訴，我公司將認真的進行處理并給予滿意的答復。