程序馬弗爐保修范圍及期限：本設(shè)備爐體免費保修一年，發(fā)熱元件不保修（三個月內(nèi)自然損壞免費更換）。在保修期內(nèi)，因設(shè)計、制造、 安裝等供方原因造成損壞而無法使用時，供方負(fù)責(zé)免費修理和更換零部件。超過保修時限，出現(xiàn)需方無法排除的故障時，供方負(fù)責(zé)提供維修及各種服務(wù)，只收取材料費和差旅費，零配件優(yōu)惠供應(yīng)。 保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在3小時內(nèi)回應(yīng)，如電話指導(dǎo)用戶不能排除即安排工作人員。

程序馬弗爐客戶可選配件：　

       1、坩堝、匣缽、剛玉爐墊板/碳化硅墊板；

       2、RS485通訊、計算機控制軟件及硬件；

       3、觸摸屏控制溫度控制器；

       4、無紙記錄儀；

       5、增加排氣口；

       6、耗材：發(fā)熱元件，測溫原件；

       7、增加觀察口，內(nèi)窺鏡。