移動(dòng)式柴油機(jī)消防水泵 2寸高揚(yáng)程抽水泵
移動(dòng)式柴油機(jī)消防水泵 2寸高揚(yáng)程抽水泵
在造船、石油開采、載重機(jī)等方面廣泛應(yīng)用。2008年船舶產(chǎn)量達(dá)到15000噸，載重噸數(shù)量占世界市場的21%，到2015年將成為世界*造船大國。為了保證船的正常航行或系泊，滿足船員和旅客的生活需要，每條船都要配有一定數(shù)量的、能起相應(yīng)作用的船用泵，船用6寸柴油機(jī)水泵是重要的輔機(jī)之一。據(jù)不*統(tǒng)計(jì)，在各種船舶輔助機(jī)械設(shè)備中，各種類型和不同用途的船用泵的總數(shù)量，約占船舶機(jī)械設(shè)備總量的20%-30%，船用泵的價(jià)格在船舶設(shè)備費(fèi)用中所占的比重也比較大。在總的造價(jià)中，船用泵約占全船設(shè)備費(fèi)用的4%-8%，一般情況下.一條中型以上船舶的船用泵采購可達(dá)1000萬元以上。說到重點(diǎn)用泵市場，不可不說我國已經(jīng)完工的"西氣東輸"工程"西氣東輸"工程同中需要泵類產(chǎn)品。同時(shí)國家還要修建其它的輸送天然氣管線，在這些工程中都需要大量的泵類產(chǎn)品。我司的責(zé)任與權(quán)利
1、明確巡查及維修責(zé)任人，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知客戶方；
2、若出現(xiàn)重大故障，及時(shí)向客戶方提出問題重點(diǎn)性，溝通協(xié)調(diào)，按照出廠有關(guān)規(guī)
定*解決；
3、品牌產(chǎn)品終身服務(wù)；
4、我司提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉；
5、接受客戶的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月跟蹤回訪1—3次，若有疑點(diǎn)反饋客戶；
6、積極展開用戶回訪活動(dòng)，由用戶簽名；
7、嚴(yán)格遵守客戶方廠規(guī)廠紀(jì)管理制度；
8、接受客戶方的維修指令，并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)；
9、索收客戶機(jī)組詳細(xì)內(nèi)容（保養(yǎng)、維修、故障等）存入公司檔案；
10、每年度、季度、月度總評(píng)客戶投訴、客戶滿意率、評(píng)選優(yōu)秀售后服務(wù)中心。
11、售后服務(wù)中心全天24小時(shí)運(yùn)營，負(fù)責(zé)解答客戶提出的有關(guān)售后服務(wù)、客戶抱怨、維護(hù)保養(yǎng)、和市場咨詢等*的問題。支持中心目前有三名發(fā)電機(jī)組專業(yè)的工程師，從事發(fā)電機(jī)組行業(yè)已多年，具有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的分析問題和解決問題以及多方協(xié)調(diào)能力。
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