產(chǎn)品系列凱利制冷專業(yè)產(chǎn)銷冷水機，工業(yè)冷水機，冷凍機，工業(yè)冷凍機，冰水機，風(fēng)冷式冷水機，水冷式冷水機，風(fēng)冷式冷水機組，水冷式冷水機組，螺桿式冷水機，螺桿式冷水機組，工業(yè)冰水機，低溫冷水機組，水冷螺桿式冷水機組，水冷螺桿式低溫冷水機組，風(fēng)冷式工業(yè)冷水機組，風(fēng)冷螺桿式冷水機組，風(fēng)冷模塊式冷水機組，水冷螺桿滿液式冷水機組，水源熱泵機組，地源熱泵機組，風(fēng)冷螺桿熱泵冷水機組，風(fēng)冷熱泵機組，工業(yè)冷凍機組，冷卻塔，不銹剛板式換熱器等系列產(chǎn)品。不一樣的品質(zhì)，不一樣的服務(wù)，(一年免費保養(yǎng)與維護，一年*，終生維護)。
凱利制冷設(shè)備有限公司是一家專業(yè)集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、工程服務(wù)、售后服務(wù)于一體的制冷設(shè)備公司。成立于1996年，公司總部與生產(chǎn)基地位于廣東省深圳市寶安區(qū)，生產(chǎn)工人約120人，并于2003年通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系標準認證，2004年已建有占地面積為20000平方米具有*風(fēng)貌的現(xiàn)代工業(yè)園等等；
長沙縣凱利制冷設(shè)備有限公司 是凱利制冷的湖南分支機構(gòu)，位于長沙市星沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開元西路，負責(zé)華中、華西地區(qū)市場。
我們秉承拓荒牛的精神，集國內(nèi)外產(chǎn)品之精華，采用*的科技工藝，以深圳為生產(chǎn)基地，將高效節(jié)能的制冷設(shè)備推廣至內(nèi)地。
我們的產(chǎn)品有：工業(yè)冷水機冷卻水塔，壓縮機，冷凝器，蒸發(fā)器，冷庫等；并承接制冷工程。我公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車，電子，醫(yī)藥，化工，塑膠，食品，印刷，建筑，機械等領(lǐng)域
為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的目標，也是我們的誓言。我們誠摯歡迎各界朋友的合作。
給我們一個機會，剩下的問題由我們來為您解決。
質(zhì)量體系
產(chǎn)品*按照ISO9001質(zhì)量保證體系生產(chǎn)。
公司按照ISO9001-2000標準的要求進策劃、建立、文件化、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，這主要包括以下幾個方面：
確定質(zhì)量管理體系所涉及的內(nèi)部、外部過程及其相互作用、控制測量準則、目標值設(shè)定、改進點策劃；
明確管理目標及職責(zé)、并提供所需資源及方法；
確定業(yè)績的測量方法及激勵措施；
根據(jù)外包加工產(chǎn)品對公司產(chǎn)品符合性的影響程度，在公司產(chǎn)品實現(xiàn)的過程中明確對其實施控制的程度。
公司按照ISO9001-2000版標準建立的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品主要有水源熱泵、全熱回收水源熱泵、螺桿式冷水機組、戶式*空調(diào)機組等四大類。
公司的管理承諾是：有效并高效的建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性。
公司的成功取決于理解并滿足其顧客當前和未來的需求和期望，公司不斷的識別顧客的要求和期望，并以實現(xiàn)顧客滿意為目標。公司通過市場調(diào)研、市場預(yù)測，或與顧客直接溝通的方式來確定顧客的需求和期望。堅持產(chǎn)品的Z終監(jiān)測者是顧客，顧客的需要就是產(chǎn)品的“標準”。
公司堅持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求信譽、以管理求效益、以科技求發(fā)展”的質(zhì)量針，以“滿足顧客要求”、“顧客*”為企業(yè)的宗旨。
公司的質(zhì)量目標是：
（1）、產(chǎn)品出廠合格率達到*；
（2）、每年至少開發(fā)一種適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品；
（3）、為用戶提供滿意的服務(wù)。利用*的遠程通信技術(shù)，提供Z方便、Z快捷、Z*的售后服務(wù)；
（4）、每年進一次定期培訓(xùn)，以保證員工不斷獲取新的知識和技能；
（5）、通過每年一次內(nèi)審和管理評審保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進；
（6）、對造成質(zhì)量缺陷的各種原因進行*調(diào)查，采取糾正措施防止再度出現(xiàn)。
公司為實現(xiàn)自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標配備了必需的資源；為了確保質(zhì)量管理體系各個過程的有效性和效率，規(guī)定了測量各個過程的有效性和效率的方法；通過對不合格品的控制，制訂行之有效的糾正和預(yù)防措施，確保了質(zhì)量管理體系是一個持續(xù)改進的動態(tài)過程。
檢測體系
檢測儀器：采用高壓氮氣、真空泵、鹵素檢漏儀和性能試驗臺
檢測方式：每臺機器均進行檢測
檢測內(nèi)容：
（1）、壓縮機轉(zhuǎn)子精加工后，表面經(jīng)過特殊硬化處理；
（2）、機體、蝸殼等受壓鑄造件會進行耐壓和氣密試驗；
（3）、蒸發(fā)器與冷凝器的換熱管，在組裝前會進行氣壓試驗，不會滲漏或異常變形，試驗合格后，應(yīng)保持潔凈、干燥；
（4）、每臺壓縮機裝配后，在額定轉(zhuǎn)速下進行機械運轉(zhuǎn)試驗，軸承溫度正常；電機轉(zhuǎn)向正確；潤滑系統(tǒng)工作正常，機器無異常振動和聲響；
（5）、每臺蒸發(fā)器在裝配后做水側(cè)耐壓試驗，制冷劑側(cè)耐壓和氣密試驗；
（6）、機組配套的控制儀表柜劑及選用的開關(guān)設(shè)備、電器調(diào)備、電線、電源符合標準和規(guī)范；
（7）、機組帶電部位應(yīng)進行耐電壓試驗，機組帶電部位對非帶電部位的絕緣電阻試驗；
（8）、機組在裝配完后按相關(guān)標準、規(guī)定進行噪音試驗及振動測量；
（9）、機組在蒸發(fā)器水側(cè)壓力損失測定；
（10）、機組控制系統(tǒng)操作，安全保護裝置動作試驗。檢查配線是否得當并保證正常的操作運行；
（11）、機組噪聲測試，提供機組實測噪聲資料
上述各項試驗及檢測均參照相應(yīng)的標準和規(guī)范執(zhí)行，達到標準規(guī)定的要求或買方認可的要求，并提供證明合格的相關(guān)試驗報告。
售后服務(wù)政策
凱利的*是一個*門，專門負責(zé)為客戶提供基于凱利產(chǎn)品和解決方案的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，致力于為客戶能夠較大程度地利用凱利產(chǎn)品提供服務(wù)和專業(yè)技能，從而使客戶以Z快的速度獲得產(chǎn)品系統(tǒng)的認識和使用。凱利服務(wù)把咨詢、培訓(xùn)和客戶支持包括在一個部門中，為客戶提供一站式、預(yù)警式服務(wù)和倒置式服務(wù)（凱利的服務(wù)準確說是一個服務(wù)體系，包括面向Z終用戶的"預(yù)警式維護"系統(tǒng)，面向經(jīng)銷商的"一站式服務(wù)"系統(tǒng)和整個市場營銷、生產(chǎn)管理平臺的"倒置式服務(wù)"系統(tǒng)），無論客戶有那一方面的問題或需求，凱利服務(wù)都為客戶提供完整的服務(wù)解決方案。
按合同規(guī)定為客戶方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
加強售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
接到客戶方反映的質(zhì)量問題信息后，在24小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達現(xiàn)場，做到客戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
隨時滿足客戶對備品、備件的要求。
無論在何種情況下，決不以任何理由刁難客戶方。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤
凱利為了更好的為客戶服務(wù)，以便能夠更好的了解客戶的使用情況，為客戶解疑答惑，在*部門專門成立了專業(yè)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)小組，主動對使用者的不明之處給予指導(dǎo)服務(wù)，加強與客戶之間的信息溝通，建立客戶的服務(wù)檔案，做到“一切為客戶著想”，滿足客戶在產(chǎn)品上的所有需求。
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