當(dāng)未處理的原水通過軟化器內(nèi)樹脂層時(shí)，水中的鈣（Ca²⁺）、鎂（Mg²⁺）離子與交換樹脂上的活性（Na²⁺）離子發(fā)生置換反應(yīng)，處理后的水釋放出鈉（Na²⁺）離子，而從軟化器的產(chǎn)水就是去掉了硬度離子的軟化水。其置換過程如下：

                                2RNa + Ca2+ = R2Ca + 2Na+

 2RNa + Mg2+ = R2Mg + 2Na+

 即水通過鈉離子交換器后，水中的Ca+、Mg+被置換成Na+。

當(dāng)鈉離子交換樹脂置換飽和后，為恢復(fù)其交換能力，就要進(jìn)行再生處理。再生劑為工業(yè)鹽溶液，再生過程反應(yīng)如下：

                               R2Ca + 2NaCl = 2RNa + CaCl2

 R2Mg + 2NaCl = 2RNa + MgCl2

經(jīng)上述處理，再生過程就是用鹽箱中的工業(yè)無碘鹽水沖洗樹脂層，把樹脂上的硬度離子再置換出來，隨再生廢液排出罐外，樹脂就又恢復(fù)了軟化交換的能力，泉特ZRL軟化裝置具體工作流程如下：

a：當(dāng)水流過樹脂層時(shí)，離子交換樹脂可以釋放出鈉離子，功能基團(tuán)與鈣鎂離子結(jié)合，這樣水中的鈣鎂離子含量降低，水的硬度下降。硬水就變?yōu)檐浰?，這是軟化水設(shè)備的工作過程。

b：當(dāng)樹脂上的大量功能基團(tuán)與鈣鎂離子結(jié)合后，樹脂的軟化能力下降，可以用氯化鈉溶液流過樹脂，此時(shí)溶液中的鈉離子含量高，功能基團(tuán)會(huì)釋放出鈣鎂離子而與鈉離子結(jié)合，這樣樹脂就恢復(fù)了交換能力，這個(gè)過程叫作“再生”。